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系统设置
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系统中心 > 系统设置
功能用途
配置单位范围内的财务、计调产品、班车停售、订单和其他业务规则。设置会直接影响订单流转、报账、退款、发票、班期显示和移动端登录等行为。
进入路径
- 登录 ERP。
- 进入“系统中心”。
- 点击“系统设置”。
页面/主要区域或字段
财务设置
包括发票抬头编辑、未付款订单开票、原路退款、系统级报账类型、订单线下支付销账审核、导游代收流程、应付现结人工销账、生成应收信用账单后调整订单金额,以及单团毛利页脚签字栏。
计调产品设置
包括计划单排序、手机端导游报账隐藏组团社信息、分享产品返回首页、消费项目分组、项目金额类型、项目单位是否必须选择、班期余座显示方式、报名下单票价库存显示,以及计划单生成后是否允许修改订单。
班车停售设置
可设置出发前几天、停售时分,并启用或关闭班车停售规则。
订单相关设置
包括代报名选择销售、非产品计调下单确认、直客下单、下单经办人、接送站点必选、自定义接送站点、支付倒计时、团队报名审核、团队名称生成规则、待付款订单取消审核和“不对号入座”显示等。
其他设置
包括开设单位或用户时发送短信、移动端登录页和移动端线路详情出发城市显示方式。
标准操作步骤
- 进入“系统设置”。
- 展开需要调整的设置分组。
- 修改单选、复选或文本参数。
- 对班车停售、支付倒计时等关联参数,按页面提示填写完整。
- 点击“保存设置”。
- 在确认窗口中选择“是”。
- 使用订单、产品、报账或移动端页面验证设置结果。
注意事项
- 系统设置影响范围广,建议先记录原值,并在测试订单或测试账号中验证。
- “是否允许原路退款”等财务设置可能需要支付服务商授权和账户余额。
- 线下支付审核、导游代收和应付现结销账会改变财务流转步骤,调整前应通知相关人员。
- 支付倒计时需同时填写距离出发时间、保留时间和超时保留分钟数,且保留时间不能小于超时保留时间。
- 自定义接送站点开启后建议填写提示语,说明可能产生额外费用。
- 班车停售、订单确认和团队审核等规则会改变前台可下单状态。
常见问题
问:保存设置后部分历史订单仍按旧规则运行?
答:设置通常作用于新操作或重新计算的流程,历史订单可能保留原流程,应以实际订单状态为准。
问:原路退款保存成功但仍无法退款?
答:确认微信支付服务商 API 退款权限、商户余额和退款功能配置。
问:支付倒计时无法保存?
答:检查各时间参数是否填写完整,并确认“保留时间”不小于“否则保留时间”。
