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微信公众号管理
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应用中心 > 微信公众号管理
功能用途
维护 ERP 对接使用的微信公众号信息，为公众号消息响应、微信菜单、微信用户、二维码等业务提供必要的基础配置。
进入路径
- 登录 ERP。
- 在顶部一级菜单中选择“应用中心”。
- 在左侧菜单中点击“微信公众号管理”。
页面/主要区域或字段
公众号列表
| 字段或操作 | 说明 |
|---|---|
| 默认 | 显示红旗标识。每个单位通常只应将一个公众号设为默认 |
| 公众号名称 | 配置时填写的公众号名称 |
| 公众号 | 公众号原始账号或识别信息 |
| AppID | 微信公众平台提供的应用唯一标识 |
| AppSecret | 微信公众平台提供的应用密钥，列表中对中间字符进行隐藏 |
| Token | 微信服务器配置使用的令牌 |
| 服务器地址 | 根据当前域名和 AppID 生成的微信消息接收地址 |
| EncodingAESKey | 微信消息加解密密钥 |
| 网站所属者验证码 | 用于网站归属校验的验证码 |
| 供应商 | 管理公司可按供应商筛选；普通供应商默认仅处理本单位数据 |
页面按钮
| 按钮 | 作用 |
|---|---|
| 添加 | 打开新增公众号窗口 |
| 编辑 | 修改已选公众号的配置 |
| 删除 | 删除已选公众号记录 |
| 清除 access_token | 清除当前公众号缓存的微信访问令牌 |
| 设为默认 | 将已选公众号设置为其所属单位的默认公众号 |
新增或编辑窗口
| 字段 | 是否必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 公众号名称 | 是 | 用于在 ERP 中识别公众号 |
| 公众号 | 否 | 公众号账号信息 |
| AppID | 是 | 应从微信公众平台复制，不能与真实配置不一致 |
| AppSecret | 是 | 应从微信公众平台复制，编辑时应确认是否需要重填 |
| EncodingAESKey | 是 | 必须与微信公众平台的服务器配置一致 |
| Token | 是 | 必须与微信公众平台的服务器配置一致 |
| 服务器地址 | 系统生成 | 输入 AppID 后自动生成，用于填写到微信公众平台 |
| 网站所属验证 | 否 | 填写微信提供的网站归属验证码 |
标准操作步骤
新增公众号
- 进入“微信公众号管理”。
- 点击“添加”。
- 填写公众号名称、公众号账号、AppID、AppSecret、EncodingAESKey 和 Token。
- 确认系统自动生成的服务器地址。
- 如微信平台要求网站归属验证，填写对应验证码。
- 点击“保存”。
- 根据提示确认保存结果，并检查列表中的默认标识。
修改公众号
- 在列表中选中目标公众号。
- 点击“编辑”。
- 修改需要调整的字段。
- 如果 AppID 发生变化，重新核对自动生成的服务器地址。
- 点击“保存”。
设为默认公众号
- 在列表中选中目标公众号。
- 点击“设为默认”。
- 在确认窗口中点击“是”。
- 系统会先取消同单位其他公众号的默认标识，再将当前记录设为默认。
清除访问令牌
当微信平台因令牌异常而调用失败时：
- 选中对应公众号。
- 点击页面中的“清除 access_token”按钮。
- 确认操作。
- 随后重新执行微信菜单同步或其他微信操作，让系统重新获取令牌。
删除公众号
- 选中要删除的公众号。
- 点击“删除”。
- 阅读确认提示并确认删除。
- 刷新列表，确认记录已移除。
注意事项
- AppID、AppSecret、Token 和 EncodingAESKey 必须与微信公众平台保持一致，否则消息接收和微信功能会失败。
- 服务器地址由系统生成，不应手工拼接或随意修改。
- 默认公众号会影响菜单、微信用户、二维码等功能读取哪一个公众号配置，变更前应确认业务影响。
- 删除公众号属于高风险操作。删除前应确认没有其他功能依赖该记录。
- 编辑 AppSecret 或 EncodingAESKey 后，建议立即验证公众号消息接收和菜单同步。
常见问题
保存后微信平台仍提示鉴权失败
先核对 AppID 和 AppSecret，再执行“清除 access_token”，然后重试。
微信公众平台提示服务器配置失败
检查 Token、EncodingAESKey 是否与 ERP 中完全一致，并确认服务器地址可在公网访问。
列表中看不到默认标识
选中该公众号并执行“设为默认”。系统会保证同一单位内仅一个公众号显示为默认。
管理公司为什么能按供应商筛选
管理公司可查看多个供应商的公众号配置；普通供应商账号仅维护本单位数据。