Appearance
酒店管理
菜单归属
- 一级菜单：资源中心
- 二级菜单：酒店管理
功能用途
酒店管理用于维护住宿资源的基础档案、地区、等级、地址、免房政策、服务项目和图片。酒店资料可供产品线路、报价、班期和订单展示使用；部分酒店还配置了房型价格策略和联系人数据。
进入路径
- 登录 ERP。
- 展开“资源中心”。
- 点击“酒店管理”。
- 在左侧地区树和酒店等级筛选中定位酒店。
页面/主要区域或字段
筛选与列表
- 酒店地区分布：按省份、城市筛选。
- 酒店等级：选择全部等级或具体等级。
- 快速搜索：按酒店名称或拼音码查询。
- 酒店列表：显示等级、酒店名称、所在地区或地址、封面图片。
点击酒店名称可在新窗口查看详情。系统公共酒店对普通单位可能只读。
顶部操作按钮
- 添加、编辑、删除：维护酒店主档案。
- 地图：设置酒店地理位置。
- 图片管理：打开当前酒店的图片维护窗口。
- 服务项目：维护酒店提供的服务或类目。
新增/编辑酒店字段
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 酒店名称 | 必填 |
| 酒店简称 | 可选 |
| 省份、城市、区县 | 必填，三级联动 |
| 详细地址 | 酒店实际地址 |
| 附加属性 | 从周边设施、房间设施、酒店服务、酒店设施等字典中选择 |
| 酒店等级 | 必选，来源于字典 |
| 免房政策 | 维护“几间房免几间”的规则 |
| 免房早餐 | 选择免房含早餐或免房不含早餐，并可填写早餐价格 |
| 酒店简介 | 用于详情和产品展示 |
服务项目窗口
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 标题 | 必填，服务名称 |
| 主题类型 | 必选，来源于酒店主题字典 |
| 是否显示 | 是或否 |
| 服务说明 | 服务内容或使用条件 |
关联区域
选中酒店后，系统可能联动加载该酒店的价格策略和联系人信息；当前部署是否在主界面显示这些区域，以实际页面为准。图片管理会进入酒店相册，服务项目用于维护酒店服务记录。
标准操作步骤
新增酒店
- 点击“添加”。
- 输入酒店名称和简称。
- 选择省份、城市和区县。
- 填写详细地址和酒店简介。
- 选择酒店等级和附加属性。
- 按合同约定填写免房政策和早餐规则。
- 点击“保存”，然后刷新列表检查结果。
编辑或删除酒店
- 在列表中选择酒店。
- 点击“编辑”修改资料，或点击“删除”。
- 删除时在确认提示中确认。
- 系统公共酒店不允许普通单位修改时，相关按钮会禁用。
设置地图位置
- 选中酒店后点击“地图”。
- 搜索酒店或在地图上点击位置。
- 核对经纬度后点击“保存”。
维护图片
- 选中酒店。
- 点击“图片管理”。
- 上传、重命名、删除图片，或把图片转移到其他酒店/景点。
- 关闭窗口后刷新酒店列表。
维护服务项目
- 选中酒店后点击“服务项目”。
- 点击“添加”或选择项目后点击“编辑”。
- 填写标题、主题类型、是否显示和服务说明。
- 保存后刷新服务项目列表。
注意事项
- 酒店名称、地区、等级等基础信息应与合同和产品展示保持一致。
- 同一单位和地区下的有效酒店名称不能重复。
- 免房政策会参与后续成本或住宿计算，应按实际合同填写，不要把“免房早餐”和“早餐价格”混淆。
- 系统公共酒店可能不允许普通商户编辑、删除、设置地图、管理图片或服务项目。
- 删除酒店属于状态删除；已被产品或订单引用的酒店不应直接删除。
- 修改酒店主信息后，应检查关联产品、报价和展示是否同步。
常见问题
提示酒店已经存在
当前单位下已有同名有效酒店。先搜索并编辑原记录，不要重复新增。
免房政策的数字应该怎么填
“几间房”填累计入住房间数，“免几间”填达到条件后免费的房间数。例如“住 10 间免 1 间”，分别填写 10 和 1。
普通单位无法编辑某些酒店
这些通常是系统公共酒店。只读是有意控制，避免单个单位修改影响全系统数据。