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出团计划(团队)
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计调中心 > 出团计划(团队)
功能用途
面向团队订单,按团队生成出团计划单,维护团队计调、导游、司机车辆、人数、成本项目和打印资料,并跟踪团队订单与票务状态。
进入路径
- 登录 ERP。
- 进入“计调中心”。
- 点击“出团计划(团队)”。
页面/主要区域或字段
查询区
- 所属单位、出发日期范围和快速搜索。
- 可筛选全部计划、已生成计划、未生成计划。
- 列表可按线路或出发时间分组。
团队计划列表
主要字段包括产品信息、计划车号、出发日期、人数、成人、儿童、未付款、团队计调、主导游、副导游、司机车辆、住宿、团款、景点、餐饮、其他和注意事项。
团队模式下,一个计划单对应一个团队订单,生成和撤销时一次只能选择一条团队记录。
工具栏
生成计划单、撤销计划单。编辑计划单、编辑团档、打印计划单。发送通知给导游、发送通知给销售分销商。分项打印:游客信息表、保险名单、详细行程和项目明细。标记为...、限制设置。
计划单弹窗
弹窗显示该团队的订单、班期、分销商、订单人数、联系人、出发地和备注。可设置班期名称和车号,并选择是否包含待付款订单。
标准操作步骤
生成团队计划单
- 设置出发日期范围并点击查询。
- 选中一条未生成计划单的团队记录。
- 点击“生成计划单”。
- 在弹窗中确认订单、班期和游客信息。
- 选择车号;存在待付款订单时按业务规则决定是否勾选“包含待付款”。
- 点击“生成计划单”并确认。
编辑计划单
- 选中已生成的团队计划。
- 点击“编辑计划单”。
- 维护团队计调、主导游、副导游、司机、车辆、团期别名和联系方式。
- 保存后检查列表中的导游、车辆和人数。
编辑团档和成本
- 点击“编辑团档”。
- 维护住宿、景点、餐饮、交通、导游、其他费用等成本项目。
- 可调用团队订单中的项目,或使用历史出团计划复制项目。
- 保存后核对现结金额、签单金额和团队总费用。
撤销团队计划
- 选中已生成且未进入报账流程的团队计划。
- 点击“撤销计划单”。
- 按提示确认撤销;系统会释放或回退相关计划占用。
注意事项
- 团队模式必须按团队整单处理,不能像散拼一样自由拆分和合并多个团队。
- 已进入审核中或报账中的计划通常禁止编辑、撤销和修改成本。
- 团队计划打印的详细行程以团队行程模板为准,简易行程不会出现在团队模式菜单中。
- 生成计划前应确认订单已审核,待付款订单可能带来收款风险。
- 导游、司机、车辆、住宿和交通项目保存后会用于导游报账和后续资源统计。
常见问题
问:为什么团队记录不能和别的团队一起生成计划?
答:团队模式要求一条团队记录对应一个计划单,应单独生成或撤销。
问:为什么不能编辑团档?
答:常见原因是计划尚未生成、已进入审核/报账流程,或当前账号没有编辑权限。
问:修改成本后为什么金额未变化?
答:检查成本项目的数量、单价、现结金额、签单金额和分摊方式,并确认已保存计划单。
