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直客返佣报表
菜单归属
- 一级菜单:报表中心
- 二级菜单:直客返佣报表
功能用途
统计符合条件的直客散拼订单,按“在线支付金额减结算金额”计算返佣金额,并展示订单、游客、线路、人数和支付方式等信息。
进入路径
- 登录 ERP 后进入“报表中心”。
- 点击“直客返佣报表”。
页面/主要区域或字段
| 区域 | 说明 |
|---|---|
| 日期口径 | 交易日期、出团日期、回团日期 |
| 日期范围 | 开始日期至结束日期 |
| 分销商 | 可按分销商筛选 |
| 快速搜索 | 订单号、游客信息、产品名称 |
| 列表字段 | 同行名称、同行用户、返佣金额、订单号、交易日期、线路信息、出团/回团日期、游客联系人、游客联系电话、人数、在线支付金额、结算金额、支付方式 |
| 合计行 | 显示人数、在线支付金额、结算金额和返佣金额合计 |
标准操作步骤
- 选择日期口径和起止日期。
- 按需选择分销商,并输入订单号、游客信息或产品名称。
- 点击“搜索”。
- 核对订单的在线支付金额、结算金额和返佣金额。
- 点击订单号打开订单详情,核对支付和结算记录。
- 点击“导出”下载返佣明细。
注意事项
- 本报表只统计业务类型为散拼、状态为已付款且满足直客标识的订单。
- 返佣金额按在线支付金额减结算金额计算,录入或结算价发生变化后应重新查询。
- 支付方式可能包含线下支付、信用支付、微信支付和支付宝支付。
- 如果订单未满足直客、散拼或已付款条件,不会出现在本报表中。
常见问题
| 问题 | 处理方式 |
|---|---|
| 订单没有出现在报表 | 检查订单是否为散拼、已付款并满足直客标识 |
| 返佣金额为负 | 在线支付金额小于结算金额,需要核对收款和结算价 |
| 支付方式为空 | 检查订单支付记录和支付方式字典 |
| 导出数据与页面顺序不同 | 导出以完整结果输出,可用订单号重新排序核对 |
